Klar til fældning
Har du husket at bestille afhentning? Bestil her.
Juletræssalg og afhentning er slut for 2022 - vi vender snart tilbage! :)
Alle dage 9-14(+45) 25 94 31 91
support@treetime.dk
Tree Time er ejet og drevet af Teglgaard Wood ApS.
TreeTime indsamler, bruger og beskytter personoplysninger i overenstemmelse med persondataforordningen (GDPR). Læs evt. mere i vores privatlivspolitik.
TreeTime indsamler, bruger og beskytter personoplysninger i overenstemmelse med persondataforordningen (GDPR). Læs evt. mere i vores privatlivspolitik.
Indholdet af hjemmesiden TreeTime - herunder produktbilleder, tekst, grafik, webgrafik og andre data - ejes af enten af TreeTime, sidens retslige ejer, dets leverandører eller producenten. Materialet er beskyttet af lov om ophavsret samt intellektuel og industriel ejendomsret. Brug af genstande der er nævnt ovenfor, uden skriftligt samtykke fra TreeTime, straffes i henhold til gældende lovgivning.
TreeTime har ingen ejendomsret over webikoner og fonte, der er stillet gratis til rådighed via open source kilder. Herunder Font Awesome, Glyphicons samt Google Fonts.
Bestilling af varer på TreeTime foregår ved at tilføje de ønskede varer til hjemmesidens indkøbskurv-funktion. Fra indkøbskurven ledes man videre gennem bestillingsprocessen, herunder indtastning af kundeoplysninger og betaling. Når bestillingen bekræftes af kunden, vil en kvittering for bestillingen automatisk blive udsendt til kundens e-mailadresse. Når en af vores medarbejdere har gennemset og godkendt ordren, udsendes en ordrebekræftelse til samme e-mailadresse.
NB: Oplyses der en ugyldig e-mailadresse, tager TreeTime intet ansvar for den manglende information som følge deraf.
Alle priser er inkl. 25 % moms og angivet i danske kroner, hvor intet andet er anført.
Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer, udsolgte varer, afgiftsændringer, valutaændringer og force majeure. Priserne er kun gældende i Danmark, ekskl. Færøerne og Grønland.
Betaling med Dankort, Visa/Dankort, VISA, Mastercard, Visa Electron, Maestro, JCB Cards, American Express og Diners Club på TreeTime sker via en sikker forbindelse. Indtastede kortoplysninger krypteres med SSL-kryptering (Secure Socket Layer), og kan ikke læses af andre. Den sikre forbindelse er angivet med en lille grøn hængelås i browseren. TreeTime har på intet tidspunkt adgang til dine kortoplysninger. TreeTime benytter en betalingsløsning fra ePay, som er godkendt af NETS. Vi hæver først beløbet fra kortet, når vi har afsendt varerne. Der kan forekomme kortgebyr på nogle transaktioner.
Betaling med MobilePay foregår via mobiltelefonen, og det undgås dermed at skulle taste kortoplysninger ind. Betalingen foretages ved at indskrive et mobiltelefonnummer, der er tilmeldt MobilePay, i betalingsvinduet. Således modtages en betalingsanmodning direkte på mobiltelefonen. Når anmodningen er godkendt, gennemføres handlen, og en kvittering vises på skærmen.
Alle varer kan købes på afbetaling med ViaBill. Betingelserne fremgår her.
Alle offentlige virksomheder med EAN-nummer kan bestille og betale via det offentlige digitale netværk - der skal blot oplyses korrekt EAN-nummer under bestillingsprocessen.
Faktura udsendes særskilt til institutionen via det offentlige net.
Alle varer afsendes med den af kunden valgte leveringsform. Forsendelsesomkostninger oplyses før den endelige bestilling. Varer, der er på lager, vil normalt blive leveret i den ønskede leveringsuge. Er varen ikke på lager, må der påregnes en leveringstid på op til 10 hverdage. Ved afsendelse af varerne udsendes en leveringsbekræftelse via e-mail.
Alle leverancer i etageejendomme foretages til førstkommende hoveddør i gadeplan, med mindre der er tilkøbt opbæring. Det kan ikke forventes, at chaufføren går indenfor med varerne uanset ejendommens beliggenhed, med mindre andet er aftalt eller annonceret i et evt. specialtilbud.
Er der bestil afhentning af juletræ, vil dette ske på den dato, som kunden vælger under bestillingsprocessen. Kunden vil herefter ikke modtage yderligere besked. Det brugte juletræ skal placeres ved skel eller forstkommende hoveddør i gadeplan, uden pynt og senest kl 8:00 om morgenen.
Opfyldes kravene for dato samt placering af det brugte juletræ ikke, bortfalder retten til afhentning uden yderligere kompensation.
Vi kan desværre ikke modtage ordrer fra kunder i udlandet via netbutikken.
Med mindre der under bestillingsprocessen, eller på selve https://www.treetime.dk/, aktivt er tilmeldt nyhedsbrev eller markedsføring, er det kun muligt at modtage markedsføring på tilsvarende produkter og tjenesteydelser - og kun til den email-adresse der blev oplyst ved bestilling.
Ønskes det at framelde sig denne gratis service, skal dette oplyses i kommentarfeltet under bestillingen.
TreeTime udsender aldrig SPAM eller irrelevante tilbud.
Fortryder du et køb ved TreeTime giver vi dig naturligvis dine penge tilbage jf. købeloven.
Sådan anvender du fortrydelsesretten:
Dine rettigheder:
Du skal altid:
TreeTime kan:
På alle produkter (dog undtaget forgængelige varer, så som træer, jf. §7 i forbrugeraftaleloven) ydes 2 års reklamationsret (ikke garanti - bemærk dog, at der kan være en udvidet garanti fra producentens side).
Ønsker du at reklamere over et produkt, som du mener er defekt, beder vi dig venligst rette henvendelse til:
support@treetime.dk
med fyldig forklaring af problemet - så ser vi på din sag med det samme!
Du skal reklamere inden for rimelig tid, hvilket jf. købeloven er inden for to måneder, fra du opdager fejlen.
Bemærk: hvis varen er blevet skadet under transporten, skal du reklamere med det samme, ellers frafalder din garanti jf. købeloven.
Sådan anvender du reklamationsretten: